Estamos disponibles para atender consultas técnicas y coordinar visitas a sus instalaciones. Preferimos el contacto telefónico para asuntos urgentes y el correo electrónico para documentación detallada.
Dirección
Ciudad Vieja, Montevideo, Montevideo, 11000, Uruguay
Teléfono
+598 97 373 462Correo electrónico
info@bridgegateconsulting.comLlamada directa para emergencias operativas o coordinación de auditorías.
Correo electrónico para envío de informes, planos y documentación técnica.
Visita presencial con cita previa en nuestra oficina de Ciudad Vieja.
Los análisis y recomendaciones presentados por Bridgegate Consulting se basan en la información operativa y documental proporcionada por el cliente durante la fase de diagnóstico. Cualquier cambio sustancial en los procesos, la infraestructura o el personal del almacén con posterioridad a la entrega del informe podrá requerir una revisión adicional no contemplada en el alcance original.
Las estimaciones de mejora en tiempos de flujo, reducción de cuellos de botella o incremento de capacidad se ofrecen como proyecciones técnicas fundamentadas en datos históricos y simulaciones. No constituyen una garantía contractual de resultados, dado que factores externos —como variaciones en la demanda, rotación del personal operativo o cambios en la normativa logística— pueden afectar el desempeño real.
El término «eliminación de cuellos de botella» se refiere a la mitigación significativa de puntos de congestión identificados durante la auditoría, no a la supresión absoluta de toda demora operativa. Bridgegate Consulting no se responsabiliza por paradas no programadas derivadas de averías en equipos de manipulación, huelgas, condiciones climáticas extremas o decisiones de gestión adoptadas por el cliente tras la finalización del estudio.
Las metodologías de catalogación física de inventarios pesados sugeridas en nuestros informes se adaptan al tipo de mercancía, la rotación y la disposición del almacén. La implementación de dichas metodologías es responsabilidad del cliente, incluyendo la adquisición de equipos de etiquetado, la formación del personal y la adecuación de las zonas de trabajo. Bridgegate Consulting ofrece acompañamiento técnico opcional, cuyas condiciones se detallan en un anexo separado.
En materia de seguridad del personal técnico, nuestras recomendaciones se alinean con la normativa vigente en Uruguay (Ley 19.196 y decretos reglamentarios) y con estándares internacionales como la norma ISO 45001. Sin embargo, la adopción efectiva de los protocolos propuestos —señalización, barreras de protección, equipos de protección personal y simulacros— es exclusiva responsabilidad de la dirección del centro logístico. Bridgegate Consulting no asume responsabilidad por incidentes ocurridos durante la ejecución de las medidas correctivas.
Este documento y sus anexos constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con los servicios de auditoría descritos. Cualquier modificación deberá formalizarse por escrito y ser firmada por ambos representantes. Para consultas sobre estas condiciones, puede contactarnos en info@bridgegateconsulting.com o al teléfono +598 97 373 462.
Soporte técnico
Si durante la auditoría o la reorganización de tu almacén detectas una anomalía en los flujos de recepción, un error en la catalogación de inventarios pesados o una condición insegura en las zonas de expedición, este canal está diseñado para que nuestro equipo de ingeniería reciba el reporte de forma directa y estructurada.
Incluye el código del proceso afectado, una breve descripción del problema y, si es posible, el turno o la ubicación exacta. Bridgegate Consulting revisa cada ticket en un plazo máximo de 48 horas hábiles.